ألغت الخطوط السعودية رحلتها رقم 304 المغادرة من مطار القاهرة إلى المملكة دون إخطار مسبق، مما دفع راكبين مصريين لتحرير مذكرة لتضررهما من إلغاء الرحلة.
من ناحيتها أفادت الشركة بالقاهرة أن الرحلة تم إلغاؤها من قبل الإدارة المركزية بالسعودية، ولم يكن هناك نية لإلغائها، وقامت الشركة بتسفير الراكبين على رحلة أخرى رقم ٣٠٠ المتجهة إلى جدة.