جريدة الأهرام - الوجه الآخر ـ بيانات‏..‏ خطب‏..‏ تصريحات‏..‏ تسريبات‏!‏

يتواصل القادة والوزراء والمسئولون الرسميون وغير الرسميين مع عامة الناس عن طريق وسائل مختلفة يعبرون فيها عن آرائهم أو مواقفهم‏,‏ سواء عبر القنوات الرسمية‏,‏ أو عبر وسائل الإعلام‏.‏

ومن أبرز القنوات الرسمية المتاحة كمصدر لاستقاء التصريحات والآراء والمواقف والبيانات الرسمية ‏Declarations‏ أو‏FinalStatements,‏ وهي تلك التي تصدر في صورة مكتوبة عادة عقب انتهاء مؤتمر أو اجتماع‏,‏ وتصاغ هذه البيانات بصيغ رسمية جافة‏,‏ ولكنها تكون المصدر الرسمي والأساسي لمعرفة القرارات التي تمخض عنها هذا الاجتماع أو المؤتمر أو القمة‏,‏ غير أنه في كثير من الاجتماعات‏,‏ يتم تسريب نسخ أو مقتطفات من هذه البيانات أو القرارات قبل موعد ختام البيانات النهائية‏,‏ ولكنها لا تكون علي نفس مصداقية البيان الرسمي بطبيعة الحال‏,‏ وينطبق الأمر نفسه علي اجتماعات مجالس إدارات المؤسسات والشركات والمنظمات بمختلف أنواعها‏,‏ وكذلك علي بيانات الحساب الختامي للمؤسسات ذات الطابع الاقتصادي‏,‏ ولهذا‏,‏ فعادة ما يعقب البيانات الرسمية في مثل هذه المناسبات عقد مؤتمر صحفي يتم فيه شرح بعض الجوانب الواردة في هذه البيانات أو الإعلانات الرسمية‏.‏

وهناك أيضا الخطب العامة والرسمية‏Speeches,‏ مثل الخطاب الإذاعي الأسبوعي الذي يلقيه الرئيس الأمريكي كل سبت لمواطنيه‏,‏ ومثل الخطابات التي يلقيها الرؤساء والقادة في المناسبات المختلفة‏,‏ وخاصة الرسمية منها‏,‏ وهي عادة تكون خطابات رسمية معدة سلفا وتتناول نقاطا رئيسية عامة دون الدخول في كثير من التفاصيل والفرعيات‏,‏ وإن كانت المعلومات الواردة فيها تحظي بمصداقية عالية‏,‏ وكذلك الندوات الجماهيرية‏,‏ وبعض هذه الخطابات يتم إلقاؤها عبر وسائل الإعلام‏,‏ وبعضها يكون مسجلا وليس حيا‏,‏ والبعض الآخر يتم إلقاؤه في أماكن عامة أمام الناس‏,‏ وفي هذه الحالة‏,‏ تكون أمام صاحب الخطاب الفرصة لكي يلتزم بالنص المعد سلفا‏,‏ أو يخرج عنه قليلا أو كثيرا حسبما اقتضت الظروف‏,‏ وغالبا ما تكون الفقرات الخارجة عن نص الخطاب أكثر أهمية من النص الرسمي بالنسبة للإعلامي البارع لأنها تتسم بالتلقائية والفجائية‏.‏

ومن أبرز القنوات الرسمية أيضا تلك المؤتمرات الصحفية المنتظمة الأسبوعية أو الشهرية التي تعقدها مقرات الرئاسة أو رئاسة الحكومة أو الوزارات المختلفة للإجابة عن أسئلة الصحفيين المكلفين بتغطية هذه الجهات‏,‏ ويقوم بهذه المهمة‏'‏ متحدث‏'‏ أو ضابط اتصال‏Gatekeeper‏ يكون مكلفا بالإجابة علي معظم التساؤلات‏,‏ ولكنه أحيانا يجيب بعبارة‏'‏ لا تعليق‏'NoComment‏ إذا لم تكن لديه إجابة محددة لسؤال ما‏.‏

وإلي جانب الحوارات الشخصية التقليدية‏,‏ فقد استحدثت في الفترة الأخيرة أيضا وسيلة اتصال جديدة هي إجراء حوار أو الحصول علي تصريح عبر شبكة الإنترنت‏,‏ عن طريق إرسال سؤال أو أكثر إلي وزارة أو مؤسسة أو مسئول باسم الصحفي القائم بالتغطية‏,‏ علي أن يجيب عليه الطرف الآخر في رسالة بريد إليكتروني تكون مذيلة بتوقيع وخاتم المؤسسة أو الجهة التي تجيب علي السؤال‏,‏ وهناك حوارات كاملة تتم بهذه الطريقة حاليا‏,‏ وهي رسمية الطابع طالما أن البريد الإليكتروني مذيل بالتوقيع أو الخاتم‏.‏

أما عن أبرز القنوات غير الرسمية‏,‏ فأولها التصريحات التي يلتف فيها الصحفيون حول المسئول لمعرفة تفاصيل عن موضوع معين أو لمعرفة رأيه في موضوع آخر‏,‏ وهذه التصريحات تكون‏'‏ شبه رسمية‏',‏ وكثيرا ما تواجه مشكلة أن إجابات المسئول في هذه الحالة أحيانا ما تصاغ بصور مختلفة في أكثر من وسيلة إعلامية‏,‏ وهو ما يعرضه أحيانا لبعض المشكلات‏.‏

وهناك أيضا اللقاءات غير الرسمية أو اللقاءات عبر الهاتف التي يجريها بعض الصحفيين مع عديد من المصادر‏,‏ وخاصة المصادر غير الرسمية‏,‏ الذين قد يكونون مجرد موظفين عاديين في الجهة‏,‏ ولكنهم علي قدر كبير من العلم‏,‏ وهم الذين يشار إليهم عادة بعبارات مثل‏'‏ مصدر مسئول‏'‏ أو‏'‏ مصدر مطلع‏'‏ أو‏'‏ مصدر قريب من كذا‏..',‏ وأحيانا ما يصرح المسئول نفسه بمعلومة ما ولكنه يطلب إخفاء إسمه حتي لا يعرضه ذلك للمساءلة‏,‏ ويشار إليه عندئذ بعبارة‏'‏ وصرح مسئول رفض الكشف عن اسمه‏',‏ ولكن الصحفي المسئول يكون علي علم به وعلي استعداد للكشف عنه فقط أمام القضاء وليس أمام أي جهة أخري‏,‏ وهذه هي المشكلة التي حدثت مؤخرا مرة في الولايات المتحدة وأخري في بريطانيا‏.‏

والمشكلة في القناة الأخيرة أن بعض التصريحات تكون أحيانا من قبيل الدردشة العادية بين المسئول والصحفي‏,‏ ولا يتوقع المسئول نشر ما يدور فيها‏,‏ وهو ما يؤدي إلي حدوث مشكلات عديدة تؤدي عادة إلي فقدان الثقة بين الصحفي ومصدره‏,‏ وكثيرا ما يحاول المسئول مطالبة الصحفي بنفي ما قاله رغم أنه قاله بالفعل‏,‏ وذلك لكي يتجاوز مشكلة ما سببته هذه التصريحات بعد نشرها‏!‏

‏hany_assal@hotmail.com‏